ProductoPersonalización
Taifeng tiene la capacidad de personalizar productos y desarrollar retardantes de llama o soluciones especiales para diferentes escenarios de aplicación.
Nuestra misión es brindar a nuestros clientes productos que satisfagan sus necesidades. Nuestro centro técnico le brindará asistencia integral para elegir el producto más adecuado, personalizará un conjunto completo de soluciones ignífugas según sus necesidades y realizará un seguimiento de todo el proceso hasta que los productos sean perfectos para usted.
Nuestro proceso de servicio al cliente es el siguiente:
1. El cliente se comunica con el centro técnico para plantear requisitos específicos para el rendimiento de los productos ignífugos.
2. El centro técnico realiza una evaluación de viabilidad y, si resulta viable, solicita al cliente la proporción de materias primas y el tipo de material utilizado.
3. Tras analizar la situación específica, el centro técnico aclarará el ciclo de investigación y desarrollo del producto.
4. Proporcionar a los clientes muestras para pruebas de verificación dentro del ciclo de I+D comprometido.
5. Una vez que la muestra supere la prueba, se entregará al departamento de producción para su fabricación industrial, y se suministrarán pequeños lotes de productos a los clientes para que realicen pruebas piloto.
6. Tras superar la prueba piloto del cliente, formule la norma técnica del producto y suminístrelo por lotes.
7. Si la prueba de muestra falla, las dos partes pueden comunicarse nuevamente y el centro técnico continuará mejorando el producto hasta que cumpla con los requisitos.
SolicitudSoluciones
Taifeng cuenta con un equipo técnico profesional compuesto por dos doctores, un máster, un ingeniero de nivel medio y 12 técnicos de I+D, dedicados a proporcionar a los clientes soluciones ignífugas y soluciones para la mejora del rendimiento de los productos en diferentes escenarios de aplicación (como recubrimientos, estructuras de edificios, textiles, plásticos)., etc.):
●Ofrecemos asistencia técnica personalizada. ¡El servicio de atención al cliente de Taifeng está siempre disponible para resolver sus problemas y resolver sus dudas!
●Elija el plan de uso del producto más adecuado para reducir los costes empresariales y mejorar la competitividad del producto.
●Ofrecemos servicios de personalización de productos para satisfacer las necesidades diferenciadas de retardantes de llama de empresas de diversos sectores.
●Colaboramos estrechamente con nuestros clientes, siguiendo la trayectoria de su desarrollo y proporcionándoles soluciones ignífugas innovadoras que les ayuden a mantenerse a la vanguardia en su sector.
●Brindar soporte técnico para la aplicación y descubrir las causas de los problemas durante el uso del producto.
